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天猫新型店铺如何考核?考核结果在哪看?

天猫新店成功进入后,如果通过相应需求月的考核阶段,系统会触发升级到天猫普通店,押金可以按照相应的天猫支付,不需要缴纳年费;升级后的店名会按照天猫的规则更新,匹配天猫的的店店名,不需要商家自己操作。

天猫新型店铺如何考核?考核结果在哪看?.png

业务评估第一阶段的要求(取决于看板评估要求):

居住第一个自然月为免检期,第二至第四个自然月为新店考核期。

在化妆/香水/美容工具、美容/身体/精油、护发/假发类别下:

第二个月营业额 2万,第三个月营业额 3万,第四个月营业额 3万,每月最后一天基本服务得分3.5

在“家用/个人清洁工具”类别下:

第二个月营业额 2万,第三个月营业额 3万,第四个月营业额 3万,每月最后一天基本服务得分3.5

童装/童装/亲子装:

第二自然月营业额2.5万,第三自然月营业额3.5万,第四自然月营业额 5万,每月最后一天基本服务得分3.5

童鞋/婴儿鞋/父母鞋:

第二个自然月营业额 2万,第三个自然月营业额 2万,第四个自然月营业额 3万,每月最后一天基本服务得分3.5

婴儿用品:

第二自然月营业额12000,第三自然月营业额20000,第四自然月营业额30000,每月最后一天基本服务得分3.5

孕妇装/孕妇装/营养品:

第二个自然月营业额 1万,第三个自然月营业额 3万,第四个自然月营业额 4万,每月最后一天基本服务得分3.5

婴儿尿布:

第二个自然月营业额 1万,第三个自然月营业额 4万,第四个自然月营业额 6万,每月最后一天基本服务得分3.6

居住1-3个自然月为免检期,4-6个自然月为新店考核期。

在“水生肉类/新鲜果蔬/熟食”类别下:

门店营业额 15万,基本服务点2.5的月数不得少于2个月。

“粮油米面/南北干货/调味品”类下:

门店营业额 15万,基本服务点2.8的月数不得少于2个月。

“花卉快递/花卉模拟/绿色种植园艺”类别下:

门店营业额 21万,基本服务点2.5的月数不得少于2个月。

以上考核内容有不符合标准的,不符合标准,由门店监管。天猫新店升级为天猫正常店后,需要遵循天猫正式考核期的考核标准。

例如:

某美容店,店铺上线后第二个月营业额1万,基本服务考核评分3.6,考核不达标;

b美容店,店铺上线后第二个月营业额4万,当月基本服务考核得分3.2,考核不达标;

c美妆店,店铺上线后营业额达标,基本服务考核分数每个月3.5以上。系统帮助升级到普通天猫店,进入普通天猫商家日常考核阶段。

提示:新店评估看板已经推出。可以通过相应的营业额和基本服务考核看板来查看门店的考核指标。

业务评估第二阶段的要求(取决于看板评估要求):

居住第一个自然月为免检期,第二至第十个自然月为新店考核期。

1)店铺营业额和基本服务评估要求如下:

一类类:彩妆/香水/美容工具、美容/身体/精油、护发/假发、美容美体器材

营业额:

第一个自然月免税额

第四个自然月营业额60000

第五个自然月营业额80000

第6个自然月营业额 10万

第7个自然月营业额 10万

第8个自然月营业额 10万

第9个自然月营业额 10万

第10个自然月营业额 10万

基础服务考核得分3.6

第一类:清洁剂/卫生巾/纸/芳香疗法

第二类:口腔护理

营业额:

第一个自然月免税期

第二个自然月营业额30000

第三个自然月营业额40000

第四个自然月营业额40000

第5个自然月营业额50000

第6个自然月营业额50000

第7个自然月营业额60000

第8个自然月营业额60000

第9个自然月营业额50000

第10个自然月营业额50000

次要类别:身体护理、身体清洁、洗衣液/护理剂

营业额:

第一个自然月免税期

第二个自然月营业额30000

第三个自然月营业额50000

第四个自然月营业额50000

第5个自然月营业额60000

第6个自然月营业额70000

第7个自然月营业额 10万

第8个自然月营业额 10万

第9个自然月营业额70000

第10个自然月营业额70000

基础服务考核得分:3.8

第一类:宠物/宠物食品和用品

次要类别:猫/狗日用品、猫/狗美容清洁用品、宠物服装及配件、猫/狗玩具

营业额:

第一个自然月免税期

第二个自然月营业额30000

第三个自然月营业额40000

第四个自然月营业额50000

第5个自然月营业额60000

第6个自然月营业额60000

第7个自然月营业额60000

第8个自然月营业额60000

第9个自然月营业额60000

第10个自然月营业额60000

基础服务考核得分:3.8

2)天猫市场管理规则:

门店质量分级:考核期内,门店质量分级达到D级;

2 .考核期内,严重违规累计扣分大于12分;

3评估期内,虚假交易累计扣分比一般违规累计扣分多48分;

(四)有下列一次以上违法行为之一的:发布非协议、冒用证件号码、非法添加、销售假冒商品、涉及低俗信息、发布混淆商品、扰乱市场秩序的;

5 .有下列违规行为发生3次以上:滥发信息;不当使用他人权利。

如果当月上述考核内容有一项不符合标准,该店将不符合标准并被监督,例如:

一家美容店,店上线后第二个月营业额1万,基本服务考核评分3.6。没有违反天猫市场管理标准的考核要求,考核不符合标准;

b美容店,店铺上线后第二个月营业额4万,当月基本服务考核得分3.2,不违反天猫市场管理标准的考核要求,考核不达标;

c美容店,店铺上线后第三个月营业额6万,当月基本服务考核得分3.6,违反天猫市场管理标准考核要求,达不到标准;

d美妆店,店铺上线后月营业额达标,每月基本服务考核得分在3.6分以上,没有违反天猫市场管理标准的考核要求。系统帮助升级为普通天猫店,进入普通天猫商家日常正规考核阶段。

提示:

营业额查询地址:会计室-技术服务年费-每月营业额清单

基本服务评估子查询地址:门店名片页-基本服务评估

天猫市场管理规范违规:店铺质量通过店铺质量管理-质量中心首页检查,其他行为通过【商务中心】-【体检中心】检查

您可以通过【商务中心】-【日常评估】-【新店日常评估】查看您的评估要求和当前结果。

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