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Shopee客户经理的作用是什么?怎么联系客户经理?

完成ShopEE的店店注册后,商家会做新手任务。只有任务完成,平台才会安排客户经理和你联系。那么,Shopee客户经理的角色是什么?

Shopee客户经理的作用是什么?怎么联系客户经理?

1.购物者卖家可以很快熟悉平台规则

如果店铺想快点做,平台规则一定不能忽视,因为卖家很难熟悉相关规则,而客户经理可以说是最熟悉平台规则的。所以如果能经常联系客户经理,听听客户经理对平台规则的介绍,自然有助于我们快速熟悉规则。

2.让商店卖家快速发现业务问题

在门店运营过程中,会出现各种问题,但找不到具体情况。如果想快速发现问题,可以联系客户经理咨询。经理在的店,也有一定的店铺经营经验,熟悉相关规则。找客户经理是最好的选择。

3.商店卖家可以得到更多的活动

一些经常在平台上举行的活动是店铺增加展示量、获得更多流量的途径,需要抓住相应的机会。有些活动是通过客户经理离线邀请的。如果卖家希望有资格参与,他必须与客户经理保持良好的关系,以便在举行一些活动时,您将被邀请参与的店商店。

怎么联系客户经理?

卖家填写完虾皮信息后,耐心等待审核。虾皮党审核通过后的第二天,卖家会收到注册邮件,点击链接及时注册,根据链接内容及时完成注册。

对于成功入驻虾皮的卖家,平台会提供潜伏期让卖家学习平台规则和操作规则。孵化期间会有对接运营经理帮助卖家运营店铺;在潜伏期结束时,其他团队的客户经理会继续与卖家联系,所以卖家可能会在不同阶段与不同的运营经理联系。

孵化期的新手任务包括但不限于:视频学习/拍新产品/新手考试/粉丝关注等。如果你是4个月内开店的卖家,请在入住时查看邮件绑定,找到相关邮件,按照邮件内容的指导完成任务;如果联系不到运营经理,可以发邮件给虾皮客服团队,了解相应的运营经理是谁。

一般来说,Shopee客户经理的作用是让商家快速熟悉平台规则。如果他们有什么不明白的问题,可以问客户经理。还能帮助企业获得更多的活动。

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