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手机千牛工作台怎么设置?有哪些功能?

千牛工作台是淘宝商人常用的工具。在这里,商家可以开店,管理店铺。他们怎么能在手机上设置成淘宝商人的千牛工作台呢?这方面给你解释一下。

手机千牛工作台怎么设置.jpg

1.打开手机牛倩客户端,登录你的淘宝账号,进入手机主界面。主界面中的一些功能对于新淘宝卖家来说一定很熟悉。

2.然后点击主界面下方的设置功能选项进入。进入后,有很多功能可以自己设置。找到第五个功能选项“工作台设置”进入。

3.点进去后可以随意选择很多功能选项,但是有限制,要自己选最重要的。

4.对于不太重要的,就像下图一样,把不重要的关掉。

有哪些功能?

牛倩分为两个版本:电脑版和手机版,其中电脑版有两种操作模式:

1.工作台模式:如果日常工作主要以管理为主(比如客眼主管),建议使用这种模式。

2.旺旺模式:如果日常工作以沟通为主(比如一线客服),建议使用这种模式。

牛倩的主要职能包括:

1.旺旺聊天:包含旺旺聊天功能,使得业务之间的沟通和内部沟通更加方便。

2.插件中心:包含丰富的插件,如商品管理、交易管理、数据分析、推广管理、客服绩效、会员管理、旺旺机器人、采购管理、直通车管理、任务协作等工具。

3.消息中心:系统消息和服务号消息,卖家可以根据自己的需要订阅相关信息推送。

4.数字中心:见有工作台模式,卖家可以根据自己的需要添加相关号码。

5.任务中心:提供快速高效的个人提醒和团队业务协作。任务类型包括:任务备忘录、客户沟通、订单管理、权限申请等。

作为旺旺卖家版的升级版,牛倩工作台是淘宝,客服的必备工具,可以实现客服接待和店铺管理功能,所以一定要熟悉牛倩工作台,更好的进行的店店铺管理!

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