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淘宝换货流程如何操作?具体步骤是什么?

在淘宝购物的消费者越来越多,有些人以前从未使用过淘宝,所以当他们发现商品不合适时,他们需要更换商品。然而,他们不知道如何在上面申请兑换,因为在淘宝兑换很麻烦。下面是详细介绍。

淘宝换货流程.jpg

如果我们想退货换货,其实可以通过淘宝PC版和手机淘宝,来做,下面我们就分别来说说这两种方法:

首先,我们想说的是淘宝PC的交易所运营情况:

1.第一步是开放淘宝网络。成功打开网页后,我们还需要输入我们的淘宝账号和密码才能登录。

2.登录成功后,我们可以点击页面顶部菜单栏中的“我的淘宝””,然后进入个人中心界面。当我们到达这个界面时,我们需要找到我们需要交换的婴儿的顺序。

3.当我们找到我们的淘宝订单时,我们可以点击订单,然后会有一个选项,如“联系卖家”。

4.点击此选项进入与天界,卖家的聊天,因为我们想换货的时候还需要和卖家沟通,也需要把我们换货的原因和一些要求告诉卖家一次。

5.与卖家协商成功后,点击“延迟收货”选项,我们就可以退货了。我们还将在淘宝订单详细信息页面中找到“退货和换货”选项。

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6.点击这样一个选项,然后我们会进入一个替换信息的填写界面,比如联系电话、详细描述等。这里我们也可以根据我们的实际情况来填写。

7.在我们的更换信息完成并提交成功后,我们可以退回原来收到的货物,我们还需要根据卖家给我们的地址在这里填写。

8.我们发货成功后,还需要把快递单号给卖家,然后等卖家收到货,再给我们发一个新品。

交换淘宝手机的程序是相似的。一次,我们也可以打开手机淘宝,然后进入淘宝个人中心,找到我们需要换货的订单,然后按照上面的PC相同的步骤换货。

在淘宝,的店大部分店铺都没有直接的换货流程,只能先找商家退货,然后在店铺下单合适的商品,这样就可以间接完成换货,如果没有运费保险,运费由买家自己支付。

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